Laporan Pelaksanaan Aktualisasi Peningkatan Disiplin Kehadiran dan Ketepatan Pakaian Kerja Pegawai Melalui Pemanfaatan Whatsapp Communities di Induk Satker PJN Wilayah I Provinsi Kepulauan Riau

Deskripsi

Dalam rangka mewujudkan tata kelola pemerintahan yang baik, ASN dituntut memiliki kompetensi, integritas, dan disiplin sesuai amanat Undang-Undang Nomor 20 Tahun 2023 tentang Aparatur Sipil Negara. CPNS diwajibkan mengikuti Pelatihan Dasar (Latsar) selama masa prajabatan sesuai PP Nomor 11 Tahun 2017 (diubah PP Nomor 17 Tahun 2020) dan Perlan Nomor 10 Tahun 2021, yang bertujuan membangun integritas, nasionalisme, serta karakter ASN yang profesional melalui pembekalan nilai BerAKHLAK (Berorientasi Pelayanan, Akuntabel, Kompeten, Harmonis, Loyal, Adaptif, Kolaboratif) dan kompetensi Smart ASN. Nilai-nilai tersebut selanjutnya diimplementasikan melalui kegiatan aktualisasi di unit kerja masing-masing, salah satunya di Induk Satker PJN Wilayah I Provinsi Kepulauan Riau. Hasil pengamatan di unit kerja menunjukkan masih rendahnya kedisiplinan pegawai, khususnya dalam hal kehadiran/jam kerja serta ketepatan penggunaan pakaian kerja sesuai aturan yang berlaku. Permasalahan ini diduga disebabkan oleh belum optimalnya media informasi dan pengingat terkait jadwal kehadiran dan ketentuan pakaian kerja, sehingga pegawai kurang mendapatkan pemberitahuan yang konsisten dan mudah diakses. Kondisi tersebut menunjukkan adanya gap antara harapan terhadap profesionalisme dan kedisiplinan ASN dengan realitas di lapangan, sehingga diperlukan langkah strategis dan inovatif yang relevan dengan kebutuhan organisasi. Salah satu solusi yang dapat diterapkan adalah pemanfaatan WhatsApp Communities sebagai media komunikasi dan pengingat digital yang efektif, mengingat aplikasi ini telah familiar digunakan oleh seluruh pegawai sehari-hari, sehingga diharapkan dapat meningkatkan disiplin kehadiran dan ketepatan pakaian kerja pegawai di Induk Satker PJN Wilayah I Provinsi Kepulauan Riau.