Analisis Preferensi Penumpang Terhadap Pilihan Layanan Penerbangan Domestik: Studi Kasus Rute Jakarta–Pontianak

Deskripsi

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis preferensi penumpang dalam memilih layanan penerbangan domestik pada rute Jakarta–Pontianak. Latar belakang penelitian ini didasarkan pada tingginya harga tiket penerbangan domestik di Indonesia, yang berdampak pada berkurangnya aksesibilitas dan mobilitas masyarakat. Selain itu, operator penerbangan juga menghadapi tantangan tingginya biaya operasional, sehingga diperlukan strategi yang tepat untuk menjaga keseimbangan antara profitabilitas dan keterjangkauan.