"Keberhasilan bukanlah milik orang yang pintar. Keberhasilan adalah kepunyaan mereka yang senantiasa berusaha." -B.J Habibie
Workshop Pelayanan Budaya Prima Direktorat Jenderal Bina Marga
Workshop Budaya Pelayanan Prima Direktorat Jenderal Bina Marga dilaksanakan untuk meningkatkan kemampuan petugas layanan publik, baik di unit organisasi dan unit pelaksana teknis, guna meningkatkan kualitas layanan publik serta mewujudkan percepatan penanganan permohonan informasi publik. Hal ini sesuai dengan amanat Undang-Undang Nomor 25 Tahun 2009 tentang Pelayanan Publik dan Undang-Undang Nomor 14 Tahun 2008 tentang Keterbukaan Informasi Publik.
Login untuk mendaftarBalai
Sekretariat Direktorat Jenderal Bina Marga
Tujuan Diklat
1. meningkatkan pengetahuan dan kemampuan petugas pelayanan publik dalam menjalankan tugas pelayanan kepada masyarakat
2. para petugas pelayanan publik dapat menerapkan budaya pelayanan prima yang berorientasi memberikan layanan yang maksimal kepada masyarakat
3. meningkatkan nilai Indeks Kepuasan Masyarakat terhadap pelayanan yang diberikan oleh Direktorat Jenderal Bina Marga
Persyaratan
Peserta yang mengikuti pengembangan kompetensi ini wajib memenuhi persyaratan sebagai berikut:
- Menduduki jabatan sebagai
- Analis Humas
- Petugas Humas
- Pranata Humas
- Pendidikan
- D1
- D2
- S1/D4
- S2
- SM/D3
- SMA
- Status kepegawaian
- CPNS
- PNS
- PPPK
- UMUM
Silabus
Badan Pengembangan Sumber Daya Manusia Kementerian Pekerjaan Umum
Gedung Heritage. Lantai 2.
Jl. Pattimura No. 20. Kebayoran Baru
Email: datin_bpsdm@pu.go.id
Petunjuk Pemakaian
Total Pengunjung
Hari ini: 0
Kemarin: 0
Minggu ini: 0
Bulan ini: 0
Total: 0
Situs Terkait
© 2026 BPSDM Kementerian PU. All rights reserved