Internalisasi Pembangunan Zona Integritas, Gratifikasi dan Budaya Pelayanan Prima

Balai Penilaian Kompetensi

Kegiatan Internalisasi Pembangunan Zona Integritas, Gratifikasi, dan Budaya Pelayanan Prima merupakan kegiatan sosialisasi dan penguatan kapasitas pegawai yang bertujuan menanamkan nilai-nilai integritas sebagai budaya kerja organisasi. Materi yang disampaikan meliputi konsep dan implementasi Pembangunan Zona Integritas, pengenalan gratifikasi beserta mekanisme pengendalian dan pelaporannya, serta penerapan budaya pelayanan prima yang berfokus pada kepuasan pengguna layanan. Kegiatan dilaksanakan melalui penyampaian materi, diskusi interaktif, studi kasus, dan sesi tanya jawab sehingga peserta memperoleh pemahaman yang komprehensif serta mampu mengimplementasikan prinsip-prinsip tersebut dalam pelaksanaan tugas sehari-hari. Melalui kegiatan ini diharapkan terbentuk budaya kerja yang menjunjung tinggi integritas, profesionalisme, akuntabilitas, dan semangat memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat maupun pemangku kepentingan.